Discounturi

Discounturi și reduceri - Filamente3D.ro

Actualizat: 01.04.2025 | SC Atelier Concept & Design Studio SRL | CUI: RO34508187 | ISO 9001 & ISO 14001

Pe Filamente3D.ro există 4 tipuri de reduceri: (1) discounturi progresive de cantitate - graduale, aplicate automat în coș în funcție de cantitatea achiziționată; (2) reduceri individuale de produs - specificate în pagina produsului; (3) credite de loialitate Wallet - 1% din valoarea fiecărei comenzi livrate; (4) bonus recenzii - 5 puncte de loialitate per recenzie publicată. Discounturile de cantitate nu se cumulează cu alte promoții.

Prezentare generală - tipuri de reduceri disponibile

Automat în coș - Discounturi progresive de cantitate

Reduceri graduale în funcție de numărul de produse achiziționate. Vizibile în pagina produsului și în coș. Campania „Cumperi mai mult, faci economii".

Per produs - Reduceri individuale de produs

Anumite produse au discount individual specificat direct în pagina lor. Aceste produse nu participă simultan la campania de cantitate.

1% per comandă - Credite de loialitate Wallet

1% din valoarea fiecărei comenzi livrate se acumulează automat ca credit în lei în contul de client. Utilizabil la orice achiziție ulterioară.

5 puncte / recenzie - Bonus recenzii

Fiecare recenzie publicată pentru un produs achiziționat aduce 5 puncte de loialitate suplimentare în contul de client.

[1]. Campania „Cumperi mai mult, faci economii" - discounturi de cantitate

Filamente3D.ro aplică un sistem de reduceri progresive în funcție de cantitate, vizibile direct în coșul de cumpărături. Cu cât achiziționezi mai multe produse din aceeași categorie sau același produs, cu atât prețul unitar scade. Nu este necesară nicio acțiune suplimentară - reducerile se calculează și se afișează automat.

Reducerile curente sunt specificate:

în pagina fiecărui produs eligibil (tabel de cantitate)
în coșul de cumpărături, aplicat automat la adăugarea cantităților corespunzătoare

Reguli de aplicare

Regulă	Detaliu
Cui se aplică	Persoane fizice și persoane juridice care achită la momentul comenzii
Calcul automat	DA - vizibil în coș, fără acțiune din partea clientului
Cumulare cu alte promoții	NU - nu se cumulează cu alte oferte promoționale, oferte speciale sau alte reduceri
Produse cu discount individual	NU participă - produsele cu reducere individuală specificată în pagina lor sunt excluse din campania de cantitate
Produse fără discount specificat	NU se aplică - absența unui tabel de discount în pagina produsului înseamnă că acel produs nu are reducere de cantitate
Livrare parțială	NU se menține - dacă dorești livrare parțială, comanda se împarte în comenzi separate, iar discountul se calculează pe fiecare comandă independent
SEAP/SICAP și plată la termen	Politică de discounturi diferită față de comenzile standard - contactează comenzi@filamente3d.ro pentru detalii
Persoane juridice cu plată la termen	Politică de discounturi diferită față de comenzile standard achitate imediat

Livrare parțială și discount: dacă împarți o comandă în mai multe livrări parțiale (comenzi separate), discountul de cantitate se aplică pe fiecare comandă în parte, nu pe totalul tuturor livrărilor cumulate. Planifică-ți achizițiile corespunzător dacă vrei să beneficiezi de reducerea maximă.

[2]. Campania „Îți mulțumim pentru loialitate" - credite Wallet

Fiecare comandă plasată pe Filamente3D.ro generează automat credite de loialitate (Wallet) în valoare de 1% din valoarea comenzii. Creditele sunt afișate în cadrul fiecărei comenzi din contul de client și pot fi utilizate la orice achiziție ulterioară, după ce comanda care le-a generat a primit statusul „LIVRATĂ".

Cum funcționează creditele Wallet

Se acumulează automat - nu necesită activare sau cod promoțional
Sunt vizibile în contul de client și în coș la finalizarea comenzii
Pot fi utilizate integral (dacă soldul acoperă întreaga comandă) sau parțial (diferența se plătește prin altă metodă)
Devin utilizabile după ce comanda generatoare are statusul „LIVRATĂ"
La returnarea unei comenzi, creditele Wallet acumulate prin aceasta se recuperează din suma rambursată

Categorii excluse de la acumularea creditelor Wallet (1%)

Imprimante 3D
Reciclare
Post-procesare
Piese și accesorii Zortrax
Card Cadou
Outlet – filamente
Outlet – rășini

Creditele Wallet nu sunt bani în numerar și nu pot fi transferați sau retrași.

Sunt valabile exclusiv pentru achiziții pe Filamente3D.ro.

[3]. Bonus recenzii - 5 puncte de loialitate per recenzie

Filamente3D.ro recompensează recenziile autentice ale clienților. Fiecare recenzie publicată pentru un produs achiziționat aduce 5 puncte de loialitate suplimentare în contul de client, peste creditele Wallet standard de 1%.

Recenziile contribuie la informarea altor clienți și la îmbunătățirea ofertei de produse. La 10 zile după livrarea comenzii, primești automat un email de invitație pentru a lăsa o recenzie.

De ce contează recenziile pe Filamente3D.ro: Descrierile tehnice sunt elaborate în colaborare cu reprezentanții producătorilor, dar experiența reală de printare variază în funcție de echipament, slicer și aplicație. Recenziile clienților completează informația tehnică cu date din teren - esențiale pentru comunitatea de 3D printing din România.

[4]. Reduceri individuale de produs și promoții periodice

Anumite produse beneficiază de reduceri individuale specificate direct în pagina lor (preț barat + preț redus). Aceste produse sunt excluse din campania de cantitate „Cumperi mai mult, faci economii" - reducerea individuală este cea aplicată.

Filamente3D.ro organizează periodic și campanii promoționale cu timp limitat (Flash Sale, promoții de sezon, Black Friday), cu reduceri suplimentare față de prețurile curente. Regulamentul general al campaniilor promoționale: filamente3d.ro/info/Regulament-general-campanii-promotionale

Ofertele nu se cumulează. Nicio reducere activă (de cantitate, individuală sau promoțională) nu se cumulează cu alte oferte sau reduceri simultane. Se aplică întotdeauna o singură reducere per produs.

Produsele aflate în prezent la reducere le găsești în pagina dedicată: filamente3d.ro/reduceri-filamente-rasini-si-accesorii

Întrebări frecvente despre discounturi (FAQ)

Discountul se aplică automat sau trebuie să introduc un cod?

Automat. Reducerile de cantitate se calculează și se aplică direct în coș, fără cod promoțional sau altă acțiune din partea ta.

Unde văd dacă un produs are discount de cantitate?

În pagina produsului, dacă există un tabel de discounturi pe cantitate, acesta este afișat sub prețul de bază. Dacă nu există nicio mențiune de discount, produsul nu participă la campania de cantitate.

Pot cumula discountul de cantitate cu un voucher sau altă promoție?

Nu. Ofertele nu se cumulează între ele. Se aplică întotdeauna o singură reducere per produs.

Discountul se menține dacă împart comanda în livrări parțiale?

Nu. La livrare parțială, comanda se împarte în comenzi separate, iar discountul de cantitate se recalculează independent pe fiecare comandă. Dacă cantitatea dintr-o comandă parțială nu mai atinge pragul de discount, reducerea nu se mai aplică acelei comenzi.

Sunt eligibil pentru discounturi de cantitate ca persoană juridică?

Da, dacă achitați comanda imediat (card, ramburs, transfer bancar confirmat). Pentru comenzile cu termen de plată ulterior livrării sau achizițiile prin SEAP/SICAP, politica de discounturi este diferită - contactați-ne la comenzi@filamente3d.ro pentru detalii.

Când pot folosi creditele Wallet acumulate?

Creditele Wallet devin utilizabile după ce comanda care le-a generat are statusul „LIVRATĂ" în contul de client. Sunt vizibile în coș la finalizarea comenzii următoare și se pot aplica integral sau parțial.

Creditele Wallet expiră?

Detaliile privind eventualele condiții de expirare sunt disponibile în pagina programului de fidelitate și în contul de client.

Cum primesc bonusul de 5 puncte pentru recenzie?

La 10 zile după livrarea comenzii, primești automat un email de invitație pentru a lăsa o recenzie. După publicarea recenziei, cele 5 puncte de loialitate se adaugă automat în contul de client.

Există o ofertă specială pentru comenzi mari sau clienți B2B?

Da. Pentru comenzi de volum mare sau achiziții B2B recurente, contactați-ne la comenzi@filamente3d.ro sau 0799-780-393 pentru o ofertă personalizată.

Date de contact și sediu

Filamente3D.ro – Atelier Concept & Design Studio SRL
CUI: RO34508187 | Nr. Reg. Com.: J40/5764/2015 | Nr. EORI: RO34508187
Adresă: Str. Valea Merilor nr. 39, sector 1, București (Google Maps)
Telefon: 0799.780.393
Program sediu: Luni–Vineri, 09:00–17:00
Certificări: ISO 9001 & ISO 14001 (CERTIND SA, din 2019)

Pagini conexe: Program de fidelitate · Cum cumpăr · Regulament campanii promoționale · Termeni și condiții

Ultima actualizare: 01.04.2025. Filamente3D.ro (Atelier Concept & Design Studio SRL) îşi rezervă dreptul de a modifica politica de discounturi fără notificare prealabilă. Versiunea publicată pe site este cea în vigoare.